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Comment un community manager peut fédérer les supporters de votre club ?

  • Photo du rédacteur: Nader BOUHAFS
    Nader BOUHAFS
  • 9 sept. 2024
  • 3 min de lecture

Dernière mise à jour : 17 janv.

Fidéliser les supporters de son club de foot

Les clubs de foot, qu'ils soient amateurs ou professionnels, ne se résument pas aux matchs joués sur le terrain. Ils représentent une véritable communauté passionnée qui attend d’être engagée et inspirée. Un community manager joue un rôle clé dans cette mission.

Voici comment il peut aider votre club à renforcer son lien avec ses fans et à attirer de nouveaux supporters.


1. Créer une identité forte et cohérente


Le community manager commence par établir une identité digitale claire pour votre club. Logo, couleurs, slogans : tout doit refléter l’ADN de l’équipe. Il veille également à maintenir une cohérence visuelle et éditoriale sur toutes les plateformes, renforçant ainsi la reconnaissance et la fierté des supporters.


Exemple : Une bannière sur Facebook pour annoncer les matchs et des posts Instagram alignés sur les couleurs du club renforcent la visibilité et l’attachement à l’équipe.


2. Animer et engager la communauté


Les fans ne veulent pas seulement suivre des résultats, ils souhaitent interagir avec leur club. Le community manager organise des sondages, partage des anecdotes sur les joueurs, publie des contenus exclusifs (comme des coulisses ou des entraînements), et répond aux commentaires. Chaque interaction renforce le sentiment d’appartenance des supporters.


Exemple : Lancer un sondage pour élire le joueur du match ou demander aux fans de proposer des chants pour les prochains matchs.


3. Mettre en valeur les supporters pour fédérer les supporters de votre club


Un community manager sait que les fans sont le cœur d’un club. Il peut partager leurs photos en tribune, les remercier pour leur soutien, ou encore organiser des concours pour leur offrir des maillots dédicacés.


Exemple : Créer une campagne sous le hashtag #FiersDêtreSupporters avec des photos et vidéos envoyées par les fans eux-mêmes.


4. Diffuser les moments forts et les actualités


Le community manager transforme chaque moment de la saison en un événement marquant : annonces de matchs, résultats, vidéos des buts, interviews de joueurs. Il veille à ce que les fans ne manquent rien, même s’ils ne peuvent pas être au stade.


Exemple : Poster un récapitulatif en vidéo des meilleurs moments de la dernière rencontre ou des interviews exclusives des joueurs après le match.


5. Utiliser les réseaux sociaux pour mobiliser les supporters


Les jours de match, les réseaux sociaux deviennent le centre névralgique pour mobiliser les supporters. Des stories en direct sur Instagram, des tweets pour partager les temps forts, et des live Facebook pour les moments pré-match et post-match permettent de maintenir une connexion active avec les fans.


Exemple : Partager une story Instagram avec l’entrée des joueurs sur le terrain pour faire vivre l’expérience à ceux qui ne sont pas présents.


6. Attirer des sponsors grâce à une communauté engagée


Un community manager ne se limite pas aux fans : il met également en avant l’impact de votre club pour attirer des sponsors. Une communauté en ligne active et bien gérée est un argument de poids pour convaincre des partenaires d’investir dans votre club.


Exemple : Présenter des statistiques d’engagement sur vos réseaux sociaux (portée des publications, interactions) lors des démarches auprès de sponsors.


Pourquoi confier cette mission à un expert ?


Gérer les réseaux sociaux d’un club de foot demande du temps, de la stratégie et une connaissance des attentes des supporters. Un community manager professionnel apporte une expertise qui permet à votre club de se démarquer et de fédérer les supporters de votre club.


Avec l’accompagnement de Twelvy Média, transformez vos réseaux sociaux en un véritable outil pour renforcer les liens avec vos fans, attirer de nouveaux supporters, et séduire des sponsors. Ensemble, faisons de votre club un modèle d’engagement sur le terrain comme en ligne !


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